14 декабря 2006
Вопрос:
В середине августа я заказал (и оплатил) подрулевой переключатель для моего PT Cruiser. В сентябре известили: пришел, 04.10 приехал ремонтироваться, а заодно и переключатель поменять, говорят: ошибка вышла, барин: вместо подрулевого переключателя в коробке лежит нечто другое. Перезаказали. после этого несколько раз звонили, спрашивали, нравится ли мне их сервис, ответ всегда был отрицательный. Сегодня для интереса узнал, не пришел ли, часом, мой переключатель. Вежливо извинились, дескать, нет, к концу года ждем. Жаль, что я не спросил, какого года конец имеется в виду))
Ответ:
Добрый день, Михаил Юрьевич!
По уточненным данным мы получим заказанный Вами переключатель 15/12/04 в первой половине дня,так что Вы можете предварительно записаться на его замену или подъехать его забрать в любое удобное для Вас время.
Еще раз приносим свои извинения за задержку.
С уважением, отдел запчастей Chrysler,
Владимир Строголев.