Вопросы категории Сервис

Поиск по вопросам

Введите правильные данные
Введите правильные данные
27 декабря 2006
Вопрос №791 категория: Сервис
Вопрос:
Уважаемые господа! Прошу у Вас помощи в следующем вопросе. Я приобрел автомобиль Dodge Stratus 2001 года, VIN 1B3EJ46U61N614416, в авто салоне (не в вашем), к сожалению продавец оказался не честным, после продажи появились поломки, хотя конечно, заверяли, что все работает и все исправно! Есть ли у вас какая-либо информация по истории этого автомобиля и если не сложно напишите, пожайлуста, ее комплектацию и какие в первую очередь необходимо сделать работы (пробег 80000 км) В связи с тем, что появились непредвиденные расходы по ремонту просьба указать самое необходимое. Спасибо за понимание.
Ответ:
Уважаемый Денис Олегович! Данный автомобиль был выпущен 30 января 2001 года, цвет синий, укомплектован двигателем 2.7L V6 24V, 4-ступ АКПП. Поскольку он предназначен для рынка США, одометр показывет пробег в милях. Плановое ТО на пробеге 82500 миль предусматривает только замену моторного масла и фильтра. К сожалению данных по сервисной истории и последнему зафиксированному пробегу этого автомобиля у нас нет. С уважением, Сергей Боржонов, отдел технической информации.
5 декабря 2006
Вопрос №786 категория: Сервис
Вопрос:
Добрый день. У меня Форд Эксплорер 1997 г/в. Недавно появилась такая проблема: "При в вращении руля из рулевой колонки доноситься скрип, скрежет, шелест. Появилось небольшое усилие при вращении руля. Если руль слегка покачивать слышен звук похожий на звучание пружины". При этом машина управляется нормально. В чем может быть проблема?
Ответ:
Возможно не хватает жидкости в ГУРе.Ее надо долить,либо если она грязная-заменить.С уважением Отдел сервиса.
14 февраля 2007
Вопрос №784 категория: Сервис
Вопрос:
Здравствуйте! У меня Nissan Primera 1994 г. двигатель 1.6 карбюратор 16V.
VIN-SJNFAAP10U0350001. Страдает повышенным расходом топлива (16л. по городу, 11 - по трассе), выхлопная труба и свечи в черном нагаре, на ходу вполне резвая. Сообщите, пожалуйста, в какую сумму (примерно) обойдется ремонт и каким образом можно предварительно записаться (живу далеко - 300 км от МКАД). Заранее благодарен.
Ответ:
Здравствуйте. Мы производим ремонт карбюраторов без регулятора токсичности выхлопа, при наличии запчастей, ремонт будет стоить от 2800 руб. по результатам диагностики. По вопросам записи и приобретения запчастей Вы можете обратиться по тел (095) 737-82-57. С уважением Рудак Павел Отдел технической информации
14 февраля 2007
Вопрос №782 категория: Сервис
Вопрос:
Будьте добры на какие акции по отзыву попадает этот автомобильSALLTGM94XA211336
Ответ:
Здравствуйте, Олег.

На ваш атомобиль открыты акции:D247,D263,D277.

С уважением, отдел сервиса.
9 декабря 2006
Вопрос №776 категория: Сервис
Вопрос:
Марка Ниссан Примьера, сервис на Волоколамке (вопрос по поводу оставить на 5 дней)
Ответ:
Здравствуйте. Площади клиентской стоянки, к сожалению, ограничены, и мы не имеем возможности, оставлять на долгий срок автомобили, стоянка которых технически не требуется. Это очень ограничит возможность сервиса принять на ремонт автомобиль другой автомобиль, который нуждается в ремонте сегодня. Первое ТО по времени занимает не более 2 часов. Вы можете приехать, сделать ТО и забрать автомобиль через два часа. Или можете заранее записаться на обслуживание после того, как приедете из командировки. С уважением сервис менеджер Левых Олег.
9 декабря 2006
Вопрос №774 категория: Сервис
Вопрос:
Уезжаю в командировку и хотел оставить машину на ТО-1 (как раз подходит время). На сколько реально оставить ее на 5 дней и забрать после возвращения?
Ответ:
Добрый день. Укажите, пожалуйста, марку Вашего автомобиля. С уважением, Отдел сервиса.
8 декабря 2006
Вопрос №773 категория: Сервис
Вопрос:
Возможна ли установка в Major на ФФ 2000г. т.н. компьютера ШТАТ-71
Ответ:
Добрый день, Вадим. В нашем техническом центре устанавливается различное дополнительное оборудование на автомобили Форд. Получить информацию о ценах и возможности установки Вы можете по телефону 737-4333. С уважением, Отдел сервиса.
17 февраля 2007
Вопрос №767 категория: Сервис
Вопрос:
Здраствуйте,автомобильLR
дискавери 99г.Поменял батарейку в запасном ключе,перестала срабатывать сигнализация.Что можро сделать?Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Олег.

После замены батарейки в брелоке он должен работать.Приезжайте на диагностику работы сигнализации.
Тел для записи на обсуживание и ремонт: 737-89-99.

С уважением, отдел сервиса.
14 декабря 2006
Вопрос №762 категория: Сервис
Вопрос:
Вопрос : Уважаемое руководство Сервиса. Могли бы сотрудники сервиса реализовывать свои спортивные амбиции не на автомобилях клиентов? Сегодня наблюдал как кто-то из сотрудников сервиса загонял машину в рем. зону. Пытаясь произвести на Mondeo старт с активной пробуксовкой колес, машину на льду понесло в железный забор. От удара спасло отнюдь не мастерство вашего сотрудника! Если сотрудники относятся таким хамским образом к имуществу клиентов, стоит выкинуть вашу 10% скидку на работы и в будущем проходить ТО в другом месте. [Сервис]
Ответ : Вы случайно не запомнили номер а\м ,и кодга это произошло? Спасибо за содействие.
--> К сожалению, номер не запомнил. Темно-синий Мондео, в районе 19.00-20.00.
Ответ:
Добрый день, Алексей. Спасибо Вам за информацию. Мы обязательно примем меры по данному вопросу. С уважением, Отдел сервиса.
20 июня 2006
Вопрос №753 категория: Сервис
Вопрос:
Добрый день. У меня форд скорпио 2.3i dohc 97г. VIN wfofxxgagfvj89471. Подскажите пожалуйста какое моторное масло используется для замены по рекомендации FORD?
Ответ:
Добрый день, Владимир. Завод-изготовитель рекомендует использовать моторное масло 5W30 Ford Super. Для эксплуатации автомобиля в условиях перепада температур от -30 до +40 градусов можно использовать масло плотностью 5W50(синтетическое). С уважением, Отдел сервиса.
Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям